Подбор персонала для дома

На рынке домашнего персонала, общепринятые правила подбора персонала, не действуют в полной мере. Обычно, оценивая потенциального сотрудника, обращают внимание на его профессиональные навыки и качества, но подбирая персонал для работы в доме/квартире в первую очередь надо оценить личные качества соискателя и только потом квалификацию и опыт работы.

Необходим индивидуальный подход к закрытию каждой вакансии, так как требования к персоналу у каждого работодателя могут быть самыми разными.

Основная особенность — это то, что работать соискатель будет в чужом доме. И здесь очень важно, чтобы работник не вызывал антипатии и не раздражал, не давал советов, которых не ждут, не конфликтовал и что самое главное – соблюдал конфиденциальность и был тактичен. Домашний персонал должен чётко выполнять все инструкции и договорённости. Работодатели не приветствуют самодеятельность со стороны работников. Присутствие посторонних людей в доме не должно раздражать. Работодатели хотят, чтобы персонал был незаметным, исполнительным.

Проверить все эти качества на собеседовании практически невозможно. Узнать можно лишь из достоверных и проверенных рекомендаций или же в процессе работы. Как правило, у специалистов агентств есть огромный опыт по выявлению непорядочных и не компетентных сотрудников, и они сводят к минимуму шанс столкнуться с такими.

Как работают агентства

Чаще всего, новички из числа работодателей начинают поиск персонала не с агентств, а среди знакомых, кто кого посоветует, если работник не находится, то размещают объявления на интернет площадках и специализированных сервисах, где формируется база соискателей, которой пользуются как агентства, так и прямые работодатели, например, Сервис КАДР или ему подобные.

За свои услуги по подбору домашнего персонала агентства взимают вполне заслуженное вознаграждение.

  • На начальном этапе происходит тщательный отбор соискателей по собственной базе, на соответствие к заявленным работодателем требований.
    Стоит отметить, что в свою базу агентства заносят далеко не всех соискателей. У каждого агентства есть свои чёрные списки, причём как соискателей, так и работодателей.
  • Затем агентство предлагает работодателю к выбору 2-5 подходящих анкет.
  • И назначает собеседование с понравившимися кандидатами.
  • Выбранному работнику назначается пробный период, во время которого работодатель сможет оценить, подходит ему этот работник или нет. Как правило, агентство гарантирует замену работника, если предыдущий вам не подошёл.
  • Агентство поможет вам заключить правильный договор с работником, где будут учтены и прописаны все рабочие моменты, а также моменты, связанные с отпуском, больничными и другие важные нюансы.

Кто попадает в базу соискателей домашнего персонала

Агентства, которые дорожат своей репутацией и давно работают на рынке домашнего персонала, проводят полную проверку соискателей по следующим параметрам:

  1. Подлинность всех документов, включая дипломы об образовании и медицинские справки.
  2. Место регистрации и проживания.
  3. Гражданство и разрешение на работу (для иностранцев)
  4. Наличие судимостей и задолженностей по кредитам.
  5. Достоверность рекомендательных писем и профессиональные навыки.

Затем проходит собеседование с психологом или опытным специалистом, который может

  • спрогнозировать поведение соискателя в той или иной жизненной/бытовой ситуации,
  • оценить, насколько человек стресоустойчив и неконфликтен
  • накомы ли ему такие понятия как конфиденциальность, этикет домашнего персонала.

По требованию заказчика, может быть проведена проверка на полиграфе и по линии МВД.

Работа персонала для дома

На сегодняшний день, как, впрочем, и всегда, наибольшим спросом пользуются няни.
Затем идут услуги "домработница/горничная", "личный водитель", "сиделка", "семейная пара".

Чем выше требования к персоналу, чем больше объём работы, тем выше оплата. Услуги домашнего персонала могут оплачиваться двумя вариантами:

  1. Фиксированная оплата за месяц или вахту. При таком способе оплаты, при выполнении дополнительной работы или работы сверх нормы (оговоренного в договоре времени) работник может рассчитывать на премии или небольшие надбавки.
  2. Почасовая оплата, но надо учитывать, что для работников предпочтительнее стабильный график работы, даже если оплата за час будет немного ниже, чем при занятости в несколько часов в неделю.

Естественно, размещая вакансию, все стремятся нанять персонал с опытом работы и чем больше опыт работы и выше требования работодателя, тем выше стоимость услуг такого персонала
Это не значит, что без опыта нет шансов найти подходящую вакансию. Просто надо быть готовым к тому, что работать придётся за меньшие деньги, пока не получите достаточный опыт и рекомендации.